Мастер переговоров: как закрывать сделки с любым клиентом

Buy - 2400 ₽
Description
Хочешь увеличить свои продажи в 2 раза, научиться закрывать сделки с любым клиентом и стать незаменимым специалистом в своей компании?
Тогда этот курс — именно то, что тебе нужно!
Почему этот курс для тебя?
  • Ты новичок в продажах? Мы научим тебя всему с нуля: от первых звонков до сложных переговоров.
  • Уже работаешь в продажах, но хочешь большего? Ты узнаешь, как увеличить конверсию, работать с возражениями и строить долгосрочные отношения с клиентами.
  • Мечтаешь о карьерном росте? Навыки, которые ты получишь, помогут тебе стать топовым менеджером или даже руководителем отдела продаж.
Что ты получишь после курса?
  • Навыки, которые работают: Ты научишься проводить холодные звонки, вести переговоры, закрывать сделки и удерживать клиентов.
  • Готовые инструменты: Скрипты, чек-листы, шаблоны — всё, что нужно для работы.
  • Уверенность в себе: Ты перестанешь бояться возражений и научишься справляться с любыми сложностями.
  • Реальные результаты: Ты начнёшь закрывать больше сделок и увеличишь свой доход.
Программа курса:
  1. Основы продаж: Понимание клиента, этапы продаж, навыки коммуникации.
  2. Работа с возражениями: Как превратить "нет" в "да".
  3. Холодные звонки: Как заинтересовать клиента за 30 секунд.
  4. Переговоры и закрытие сделок: Техники, которые работают.
  5. Долгосрочные отношения с клиентами: Как удерживать клиентов и увеличивать их лояльность.
  6. Личная эффективность: Тайм-менеджмент, мотивация, борьба с выгоранием.
Read moreCollapse
This course includes
Lectures:

94

Duration:

0 sec.

Course access:

3 months

Certificate

Yes

Мастер переговоров: как закрывать сделки с любым клиентом
  1. Модуль 1: Основы продаж
    1. Урок 1.1: Что такое продажи и почему это важно
    2. Практическое задание урока 1.1
    3. Урок 1.2: Типы продаж
    4. Практическое задание урока 1.2
    5. Урок 1.3: Этапы продаж
    6. Практическое задание урока 1.3
    7. Урок 1.4: Понимание потребностей клиента
    8. Практическое задание урока 1.4
    9. Урок 1.5: Базовые навыки коммуникации в продажах
    10. Практическое задание урока 1.5
    11. Практическое задание 1-го модуля
  2. Бонусные материалы для модуля "Основы продаж"
    1. 1. Чек-лист "Этапы продаж"
    2. 2. Шаблон вопросов для выявления потребностей клиента
    3. 3. Примеры успешных продаж: Разбор кейсов из реальной практики
  3. Модуль 2: Работа с возражениями
    1. Урок 2.1: Что такое возражения и почему они возникают
    2. Практическое задание урока 2.1
    3. Урок 2.2: Типы возражений и как их классифицировать
    4. Практическое задание урока 2.2
    5. Урок 2.3: Техники работы с возражениями
    6. Практическое задание урока 2.3
    7. Урок 2.4: Работа с ценовыми возражениями
    8. Практическое задание урока 2.4
    9. Урок 2.5: Работа с возражениями по продукту
    10. Практическое задание урока 2.5
    11. Урок 2.6: Работа с возражениями по времени и доверию
    12. Практическое задание урока 2.6
  4. Бонусные материалы для модуля "Работа с возражениями"
    1. 1. Чек-лист "Алгоритм работы с возражениями"
    2. 2. Шаблон скриптов для работы с возражениями
  5. Модуль 3: Холодные звонки и первые контакты
    1. Урок 3.1: Что такое холодные звонки и зачем они нужны
    2. Практическое задание урока 3.1
    3. Урок 3.2: Подготовка к холодному звонку
    4. Практическое задание урока 3.2
    5. Урок 3.3: Структура холодного звонка
    6. Практическое задание урока 3.3
    7. Урок 3.4: Как заинтересовать клиента за первые 30 секунд
    8. Практическое задание урока 3.4
    9. Урок 3.5: Работа с возражениями в холодных звонках
    10. Практическое задание урока 3.5
    11. Урок 3.6: Как завершать холодный звонок
    12. Практическое задание урока 3.6
  6. Бонусные материалы для модуля "Холодные звонки и первые контакты"
    1. 1. Чек-лист "Подготовка к холодному звонку"
    2. 2. Шаблон скрипта для холодного звонка
    3. 3. Примеры успешных холодных звонков
  7. Модуль 4: Переговоры и закрытие сделок
    1. Урок 4.1: Основы успешных переговоров
    2. Практическое задание урока 4.1
    3. Урок 4.2: Подготовка к переговорам
    4. Практическое задание урока 4.2
    5. Урок 4.3: Техники ведения переговоров
    6. Практическое задание урока 4.3
    7. Урок 4.4: Как определить готовность клиента к покупке
    8. Практическое задание урока 4.4
    9. Урок 4.5: Техники закрытия сделок
    10. Практическое задание урока 4.5
    11. Урок 4.6: Работа с возражениями в переговорах
    12. Практическое задание урока 4.6
    13. Урок 4.7: Постпродажное взаимодействие
    14. Практическое задание урока 4.7
  8. Бонусные материалы для модуля "Переговоры и закрытие сделок"
    1. 1. Чек-лист "Подготовка к переговорам"
    2. 2. Шаблон скрипта для переговоров
  9. Модуль 5: Построение долгосрочных отношений с клиентами
    1. Урок 5.1: Почему долгосрочные отношения важны
    2. Практическое задание урока 5.1
    3. Урок 5.2: Этапы построения долгосрочных отношений
    4. Практическое задание урока 5.2
    5. Урок 5.3: Как удерживать клиентов
    6. Практическое задание урока 5.3
    7. Урок 5.4: Повторные продажи и кросс-продажи
    8. Практическое задание урока 5.4
    9. Урок 5.5: Работа с лояльностью клиентов
    10. Практическое задание урока 5.5
    11. Урок 5.6: Обратная связь и работа с жалобами
    12. Практическое задание урока 5.6
    13. Урок 5.7: Инструменты для управления долгосрочными отношениями
    14. Практическое задание урока 5.7
  10. Бонусные материалы для модуля "Построение долгосрочных отношений с клиентами"
    1. 1. Чек-лист "Построение долгосрочных отношений"
    2. 2. Шаблон программы лояльности
  11. Модуль 6: Личная эффективность менеджера по продажам
    1. Урок 6.1: Тайм-менеджмент для менеджеров по продажам
    2. Практическое задание урока 6.1
    3. Урок 6.2: Постановка целей и их достижение
    4. Практическое задание урока 6.2
    5. Урок 6.3: Работа с мотивацией
    6. Практическое задание урока 6.3
    7. Урок 6.4: Как справляться с выгоранием
    8. Практическое задание урока 6.4
    9. Урок 6.5: Эмоциональный интеллект в продажах
    10. Практическое задание урока 6.5
    11. Урок 6.6: Развитие навыков коммуникации
    12. Практическое задание урока 6.6
    13. Урок 6.7: Постоянное развитие и обучение
    14. Практическое задание урока 6.7
  12. Бонусные материалы для модуля "Личная эффективность менеджера по продажам"
    1. 1. Чек-лист "Повышение личной эффективности"
    2. 2. Шаблон для постановки целей
    3. 3. Список книг и ресурсов для развития
    4. 4. Доступ в закрытый телеграм канал
    5. Оставьте свой отзыв
Questions about the course?

Ask the AI assistant what's inside, whether it suits you, how long access lasts. It answers from the course description and program.

Reviews
5

1 reviews

5

4

3

2

1

Only students who have completed 80% of the course can leave a review.
Сергей Дрягин
Сергей Дрягин

Review for course:Мастер переговоров: как закрывать сделки с любым клиентом

Отличный курс для менеджеров!

1 год назад

Сергей Дрягин
Сергей Дрягин
1Courses
18Students
5Rating
Registered:

17.03.2025

Support chat